微信小程序是內置于微信的輕量應用, 符合場景化的消費需求,微信小程序基于社交平臺,可以快速為商家引流獲客、并且通過分享帶來社交裂變傳播,而且因為不需要安裝,打開非常方便,有利于提高成單率。
雖然輕量但是功能很強大。以煙臺小程序開發——*****為例,除了店鋪管理、商品的上下架、客戶管理、交易支付、訂單處理等線上開店基本需求,還提供了輔助交易的功能,比如:提供同城快遞自動呼叫、電子面單、小票打印、客服聊天、到店自提、到店核銷、服務預約、物流快遞、預收費等等,做到了一套軟件能解決交易環節中的各種問題。
不同行業和經營場景需求下,小程序的功能點也不一樣。
1. 電商小程序。有商品管理、訂單填寫、在線交易等功能,用戶可以直接通過小程序進行交易和購買,不需要跳轉 APP 。電商小程序作為電商的補充產品,能夠讓用戶減少決策時間,更快地達成購買。
2. 展示型的小程序 相當于企業官網的小程序版,商家的一個電子名片
3. 服務預訂小程序。展示自己的店鋪地址、服務內容,比如美容美發類服務預約;
訂電影票、門票類的,還有就是預訂酒店
4. 在線點餐小程序。顧客到門店自主下單,還可以備注桌號、口味,還能在線支付。
5. 文章資訊類,自媒體人用的,文章資訊類的小程序可以同步微信公眾號的內容,并且可以直接打賞。
在小程序商城的運營方面,得有店提供的有拼團、秒殺、分銷等實用的營銷工具幫助商家做好小程序店鋪的運營。另外,商家也可以通過得有店后臺查看到用戶的消費情況,商家可以通過得有店提供的客戶關系管理功能,進行標簽化管理,精準維護好商家的用戶。