策劃人員根據需求,我們制定了萬中c2c商城網站建設方案,平臺為基于PHP+Mysql技術的MVC架構開發的Web電子商務網站,此平臺為以供貨商對消費者(B2M)經營模式并且由運營商擔保交易的電子商務網站,從而更有力的保障了消費者的權力;流程是:買家選購商品后付款到擔保方(運營商),運營商通知賣家發貨,買家收到商品確定后,擔保方(運營商)付款給賣家;主要功能有:采用緩存更新處理機制;首頁和店鋪商品有自助推薦功能;將支持團購、拍賣、秒殺及一口價發布商品模式;支付手段支持在線充值、支付寶支付、財付通即時到賬、財付通中介擔保、銀行匯款、網銀支付、paypal支付、貨到付款等多種支付手段;新聞發布;廣告管理;友情鏈接;交易郵箱提醒;交易信用評價;站內短信通知;信息臟話過濾;后臺分權限管理等功能;系統前端完全遵循W3C網頁標準,采用XHTML+DIV+CSS 開發,極大的提高了在IE6/IE7/IE8/Firefox/Charome/Opera等主流瀏覽器下運行良好;旨在為廣大網民消費者提供一個網絡公平競價交易的電子商務平臺。
萬中c2c商城網站功能介紹
在線支付管理--------支持支付寶、財付通、在線充值、銀行匯款、網銀支付、paypal支付等方式;
多級分類--------------商品可實現多級分類,從而滿足網站多元化商品信息的需求;
商品搜索--------------多種搜索方式;如:商品、團購、拍賣、秒殺、資訊搜索等多種搜索方式;
信息評價--------------擁有信用評價功能、可對交易雙方作出信用評價,并自動統計用戶的信用指數;
店鋪二級域名--------可實現店鋪二級域名轉向功能(需獨立服務器支持);
店鋪類型--------------根據店鋪類型、等級可設置不同的權限;如:商品發布數量、店鋪功能區分;
主營品牌設置--------選擇品牌和店鋪類型(如:經銷、專賣、專營、旗艦)
商品信息發布--------發布商品介紹、圖片、價格等商品信息
商品發布模式--------一口價商品、團購商品、拍賣商品、秒殺商品多種發布模式;
商品批量導入--------可批量導入淘寶商品圖片和數據
水印管理功能--------支持支持圖片和文字水印方式
HTML編輯------------信息的添加和更新改用 HTML編輯器,實現所見即所得
站內短信管理--------接收和回復站內短信站管理功能
廣告系統--------------具有分組輪播廣告、頁內廣告等多種廣告形式;
商品管理--------------商品分類,商品管理、推薦,品牌管理
數據庫管理-----------可以后臺進行數據庫備份還原管理
后臺多級管理--------后臺管理員多級權限管理模式;
技術的特點和優越性
1、預設欄目內容,界面豪華--預設頻道欄目、分類和測試數據,大量推薦和廣告位,界面豪華
2、可視化模板引擎--采用可視化模版引擎,模版修改直觀靈活,模版插件可通過后臺可視界面選擇設置。可滿足用戶的個性化建站需求。強大的鼠標拖曳排版功能,可以任意調整網站排版布局,靈活設置插件顯示方式,網站管理維護更方便快捷。
3、多語言支持--獨立語言包,支持UTF-8國際通用編碼,可用于定制各種語言的網站
4、任意創建頻道--可創建頻道欄目,修改欄目參數,不同欄目可設置使用不同的模版。
5、自定義店鋪類型,靈活設置權限--自定義創建多種店鋪類型,每種類開型均可設置不同的權限
6、全站內容插件靈活調用--大量可全站調用的內容插件,插入到任何頁面,實現各頻道之間內容穿插,并可通過專題互相關聯。
7、強大的內容管理功能--后臺各頻道均具有分類檢索、搜索、自定排序方式、批量處理、轉移欄目和類別等完備的內容管理功能。
8、強大的負載功能 --系統采用MVC架構開發,實現Web系統的職能分工。
萬中c2c商城網站建設方案運行環境
安裝環境要求
1、PHP 4.3-5.2.x
2、MYSQL 4.1-5.1.x
3、zend optimizer 3.2以上
萬中c2c商城網站的盈利方式
1.會員費
會員費也就是會員制服務收費,是指 C2C 網站為會員提供網上店鋪出租,公司認證,產 品信息推薦等多種服務組合而收取的費用. 由于提供的是多種服務的有效組合, 比較能適應 會員的需求, 因此這種模式的收費比較穩定. 費用**年交納, 第二年到期時需要客戶續費, 續費后再進行下一年的服務,不續費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務.
2.交易提成
交易提成不論什么時候都是 C2C 網站的主要利潤來源.因為 C2C 網站是一個交易平臺, 它為交易雙方提供機會,就相當于現實生活中的交易所,大賣場,從交易中收取提成是其市 場本性的體現.
3.廣告費
企業將網站上有價值的位置用于放置各類型廣告, 根據網站流量和網站人群精度標定廣告 位價格,然后再通過各種形式向客戶出售.如果 C2C 網站具有充足的訪問量和用戶粘度, 廣告業務會非常大.但是 C2C網站出于對用戶體驗的考慮,均沒有完全開放此業務,只有 個別廣告位不定期開放.
4.搜索排名競價
C2C 網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品 信息在搜索結果中排名的重要性. 由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務. 用戶可以為某 關鍵字提出自己認為合適的價格, 最終由出價最高者競得, 在有效時間內該用戶的商品可獲 得競得的排位.只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益,才愿意花錢使用.
5.支付環節收費
支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸, 直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上 促進了網上在線支付業務的開展. 買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專 用賬戶,待收到賣家發出的貨物后,再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用 擔心收不到貨還要付款, 賣家也不用擔心發了貨而收不到款. 而支付公司就按成交額的一定 比例收取手續費.。
萬中c2c商城網站運營方式建議。
以下是全面的運營建議,我們與萬中店鋪會員進行協作運行平臺,從而達到提升知名度與銷售額。
一、試運營階段
在這期間,網站處于市場介入期,所以**就是快速的進入,取得大的影響力,提高自己的知名度,而這時期是市場開發期,是廣度推廣和大面積的推廣,目的就是縮短介入的時間,以及擴大影響,還有就是吸引更多的會員,并且留駐會員,讓會員積極的參與網站。
這個階段所需要做的工作事項主要是網站內和網站外的宣傳工作,具體有以下兩個方面:一方面讓網站快速走進消費者;另外一方面,則是讓更多的顧客免費試用網站。通過網站與消費者、網站與市場的磨合,使網站與市場達到完美結合。當然,也是必然的,在這個磨合期中,我們必定會發現網站自身的許多不足和缺點,讓我們更能清楚地規劃網站的市場定位,以及市場細分,市場發展,找到一條符合自身發展的道路和模式。
通過試運營階段,讓網站找準定位,找到顧客的真正需要,找到符合自身發展的道路。這個階段所需要開展的工作擬定如下:
1、萬中商城網站成立發布會。借助網站成立為契機,強勢出擊,給網購的同行們一個深刻的印象:我們網站是大家不可輕視的一員。譬如,公司可以向同行網站發邀函,并與一些大網站或者當地媒體進行宣傳,發布關于萬中商城網站成立的消息。
2、擴大影響力,通過各種渠道推廣網站,提高同城購的搜索指數。通過與幾大專業搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上線率和搜索指數,讓更多的人能高在**時間知道和了解同城購網上購物系統。此外,通過一些專業的手機短信群發軟件、QQ消息群發工具、電子郵件等渠道發布有關同城購的最新動態,也不失為一種推廣的良好策略。
3、與其它網站進行友情連接,提高網站的點擊率和知名度。但是氣虛注意,鏈接必須是在首頁,同時連接的對象**就是人流量較大的娛樂性和消費新聞性的網站。
4、撰寫新聞造勢。公司利用公司內的文學人才,甚至外聘一些文學愛好者,寫一些有關同城購的文章,向新聞報紙投稿,從側面為公司網站做宣傳,達到新聞造勢的宣傳效應。
5、有獎問卷調查,側面宣傳公司的各項業務。為了讓更多的人了解網站的話,我們可以從側面做一些廣告宣傳,比如公司可以在一些大網站首頁來做一個有獎問卷調查,甚至招募臨時工在城市的街道上進行問卷調查。一方面,這樣能夠了解顧客的心理消費情況,發現市場與顧客需要,利于網站后期調整;另一方面,這樣也從側面宣傳了萬中商城網站。具體操作要仔細規劃,比如獎品的數量、檔次、問卷設計、問題設計等。
6、有獎征集意見活動。通過有獎征集意見的活動,讓更多的網民了解和熟悉網站,并且可以得到許多有實際價值的意見,讓我們得以改進。如果別人真心想給我們提意見的話,真心想展示自己的才華,真心想得到獎品的話,他們必須提出有創意,有實際價值的意見,所以他們不得不了解網站和熟悉網站,這樣也達到我們進行宣傳和推廣的目的。
7、優秀店主競選活動。為了使網站和會員一起管理好網站,充分調動會員積極性,在網站成立一段時間后,公司可以考慮搞一個隆重的店主競選活動,讓更多的會員積極入會和積極參與。
8、多渠道的廣告策略。為了能在短期內提高知名度和會員數量,公司可以從以下幾個方面著手:1)網絡廣告。在一些消費性、綜合性、娛樂性的網站首頁刊登動畫同城購購物網站廣告;2)簡短的電視廣告。這種廣告只需要簡短的十秒鐘左右,可參照《征途》的廣告的做法;3)公交車車身廣告。在公交車車身顯眼的位置購買一塊廣告位,用比較招人視線的色彩噴繪,由于城市交通日益緊張,公交車又是一種大眾化的交通工具,這種廣告的效果也是值得預期的;4)公交車車載電視廣告。與當地城市公交車的廣告代理合作,制作視頻廣告,配合靜態的車身廣告將達到更好的效果。
9、網站購物優惠活動。對于成立不久的網站來說,經常開展一些惠民優惠活動將會吸引更多的消費者眼球,并且擴大網站的影響力。如在元旦節、春節、五一節、青年節等促銷活動,使網站和會員融合在一起,達到互相推廣和發展的目的。
10、成立網絡3.15欄目。為了讓網站的會員們和網購者相信同城購,為了給會員打造一個誠信交易的環境,為了保證會員的利益,網站有必要成立網絡3.15欄目,和本地消費者協會一起合作,做好網絡3.15欄目建設,使網站會員對網站放心使用。
11、發布討論帖、商品鑒賞貼。為了擴大影響,集思而廣益,我們可以在一些大論壇網站發帖,發一些關于網站的討論帖和邀請帖,制造新聞和影響,擴大知名度。
二、穩定發展階段
經過試運營階段,公司對自身的市場定位、市場細分,以及是常發展等有了比較清楚的認識,對顧客的需要和需求特點有了一定的了解,并基本找到了一條符合自身發展的道路和模式。在此基礎上,我們接下來的工作就是進一步確定網站的發展方向與發展目標,以及操作模式等,穩定網站的運轉、操作模式,穩定交易流程,穩定我們的定位,網站結構,收費,認證等各個方面,使公司的網站步如正軌化的發展道路上。
處于穩定期的網站,各項工作已經逐步穩定了,網站需要開展的是進一步擴大王內外的宣傳工作,著手老會員的深度吸引和新會員的發展,使網站在激烈的市場競爭中穩定發展。
為了做好萬中商城網站內、網站外的宣傳,進一步擴大網站的影響力,我們擬定以下營銷策略:
1、免費注冊網站會員,系列優惠推廣活動。為了能使網站迅速的推廣出去,吸引更多的會員加盟萬中商城網站,公司開展實優惠推廣活動,譬如讓會員免費開店,免費贈送推薦位,會員積分等,同時也可以開展其他優惠活動等。
2、成立城市購物俱樂部。因為網站的口號就是優先同城展示,面向全國交易,為更好地服務本地城市消費者,我們成立城市購物俱樂部,為本地網購者提供免費服務,以及購物代理等,同時,網站還給予該俱樂部一定的幫助指導和引導。
3、成立商店聯盟。為了給上家能銷售更多的商品,為了體現網上購物的實惠,網站應該利用手中的資源,組織會員商家成立商店聯盟,目的就是促進商家之間的聯系和合作交流,讓更多的商品銷售的更多,更快,更便宜的讓消費者買到,并且買到質量更優,更多的奇特的產品等。
4、 “君子愛財,經商有道”——店主成功經驗交流會。為了調動新老會員的積極性,幫助新會員進行指導等,網站組織老會員或者成功的會員與新會員進行交流和介紹成功的經驗,指導新會員如何取得成功,讓他們少走彎路。
5、“本地產品跨城賣”系列活動。為了讓各地的特色產品,以及各地的特產得到更大,更好的推廣,讓網購者能夠購買到自己想要的異域特產,通過網站,組織會員進行跨城特產品專賣交易活動。
6、提高誠信經營,優化網站承諾服務。為了打造誠信交易環境和優質的服務,讓會員解決交易失敗的后顧之憂的話,網站可以對會員作出某些承諾,讓會員放心的交易,讓網站在會員的心目中樹立良好的形象,比如可以承諾無欺騙交易等。
7、織采購會。網站可以根據會員和企業的需要,以及會員和企業的申請,可以進行委托采購等,組織會員或者企業進行采購,幫助會員快速的銷售商品,增加網站的影響和知名度等。
8、實行優惠卡積分活動。為了吸引新會員以及老會員的注意,回報會員對網站的支持,網站啟動優惠卡積分活動,越是老會員,越是積極參與網站的話,回報越多,網上交易也越成功等。
9、招商、代理廣告。為了幫助會員進行商品宣傳,網站可以適時進行對外的招商、招代理的廣告,吸引更多的企業和商店進行網上交易活動。
10、非定期開展義賣活動。為了擴大網站的影響力和提高知名度以及提高形象等,網站可以與中國紅十字協會的各級機構合作,組織商家進行義賣活動,提高網站知名度。
12、結合當地商會安排,舉辦商品展銷會。為了提高網站知名度,以及產品的多樣性與影響力,網站可以與某些展銷會合作,進行網上網下產品的展銷,讓其他城市的會員,也可以買到展銷會的產品,同時也可進行網上網下的宣傳,達到雙贏的目的。
13、網上購物咨詢。為了減少盲目購物而帶來不愉快的情況,網站可以幫助會員進行網上購物咨詢,避免消費者盲目購物而產生對網站不愉快的心情。
14、與拍賣公司合作。網站可以和某些拍賣公司合作,進行網上網下相結合的拍賣合作,使別個地方的人通過網站,可以購買到自己喜歡的產品,同時與拍賣公司合作,可以提高網站的誠信交易形象,可以擴大宣傳。
15、與企業合作。為了提高信譽,為了保證產品的質量等,為了讓會員得到最實惠的產品價格的話,網站可以和企業合作,使網站成為企業產品網上**代理銷售商等。
16、免費贈送禮品。為了回報會員給網站的支持,以及吸引更多網民入會的話,網站可以實行禮品贈送活動。
17、創辦網上購物信息報。為了能更好的指導消費者進行網上購物,以及幫助賣家進行網上銷售的話,網站可以利用自身的資源,創辦免費網上購物信息報紙,可以給企業免費贈送,可以給會員等進行免費贈送,或者向娛樂場所或者超市等免費贈送,擴大我們的宣傳和影響力以及形象等。
三、乘勝追擊發展階段ynycdl.com
乘勝追擊,指網站在穩定發展階段的基礎上進一步的提高。經過前兩個攻堅的階段后,公司地自己的市場已經有了較好的控制能力,并已經具備了一定的市場規模。為了以后的發展,為了網站打造出自身特有的品牌形象,我們必須在此基礎上不斷提高:逐漸樹立自己的品牌形象,提高運做效率,提高技術,提高服務質量,提高會員數量,提高人流量,提高知名度,提高競爭力等,進而為公司將來的發展打下扎實的基礎。
當一個網站處于提高階段時,在網站內與網站外等必須認真做好宣傳,進一步提高網站的知名度和形象,提高服務質量。同時,這個時期也是市場鞏固期,更是會員深度互助互動的時期,也是網站的深度推廣,是提高會員忠實度的關鍵時期,所以,網站無論從宣傳渠道,宣傳方式等多個方面,必須慎重考慮。我們擬定了以下營銷策略:
1、網絡廣告:宣傳重點,宣傳方向等都是必須為了網站提高時期的目的而開展的,宣傳途徑和宣傳方式等必須慎重考慮,鞏固網站的形象。
2、繼續與電視節目合作。根據網站的特點,我們可以和有些電視節目合作,提高我們的形象和知名度,比如我們可以和一些娛樂性的節目或者創業性的節目合作,比如生活時尚,創業激情,購物旅游等電視節目合作,借電視媒體宣傳自己的品牌。
3、成立購物休閑俱樂部。為了給一些愛網上購物的會員有一個交流的場所等,網站可以成立一個網上購物俱樂部,使他們得到更好的交流,互相學習,通過這樣的活動吸引會員,提高自己的形象等。
四、全力競爭發展階段
三個發展階段后,公司已擁有了一個比較高的起點和平臺,并且公司也具備與其他網上購物公司競爭的資本,為了將勝利的果實進一步夯實,謀求更大的利益和更大的市場,我們必須競爭。在激烈的市場競爭中,與對手正面或者側面競爭,讓更多的人了解網站,并且積極的參與到網站的各種業務中來,最終在競爭中取得一個個勝利,將網站推向更高層次的發展軌道。
這個階段所采取的策略與其它幾個階段的策略沒有很大差異,只是因時而異,相時而動,適時選用或重用一定的策略。
五、評估與營銷安排
對于一個購物網站來說,我們進行了許多的營銷方法以后,必須有一個完善的評估標準來衡量實際工作效果等。評估網站營銷效果有以下幾個標準:**:市場占有率有多大,第二:注冊會員數量有多少。第三:網站人流量和訪問量,第四:網民和會員對網站的印象和態度。第五:網站的覆蓋面有多大,第六:網站的影響力營銷人員安排:網站必須有一個營銷經理,其下面分為技術部,業務部,顧客服務部,營銷策劃部門等部門。